El Molí de Ribes

Política de privadesa

Informació addicional sobre protecció de dades


I. Responsable del tractament.

Dades de contacte del responsable: El Moli de Ribes SLU, amb NIF B-19856681 i domicili fiscal a Ctra de Puigcerda n29 de Ribes de Freser (17534), Girona.

Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades: elmolideribes@gmail.com

II. Abast de la política.

Quan vostè accedeix a aquest espai web i realitza una compra a través d'aquest, es compromet a acceptar aquesta Política de Privadesa, així com les disposicions contingudes a les Condicions de Compra ia la Política de Cookies.

En aquest sentit, us proporcionem informació perquè, amb caràcter previ a l'emplenament de les vostres dades personals, pugueu accedir a la Política de Privadesa ia qualsevol altra informació rellevant en matèria de protecció de dades.

III. Categoria de dades objecte del tractament.

A través d'aquest espai web i amb motiu de la compra realitzada a través d'aquest, es recullen les dades de caràcter personal següents:

Dades identificatives: Nom i Cognoms.

Dades de contacte: Adreça Postal, Número de telèfon i correu electrònic.

Dades econòmiques: Dades associades al pagament.

IV. Finalitats del tractament de les dades.

Les vostres dades personals seran tractades amb l'única finalitat de poder gestionar i tramitar la compravenda de productes i/o serveis realitzada a través d'aquest espai web de manera que, utilitzarem la vostra informació personal per processar i lliurar la comanda sol·licitada, així com mantenir-vos informats, si escau, sobre la situació d'aquesta a través de correu electrònic o missatge de text.

V. Termini de conservació de les dades personals.

Tractarem les vostres dades personals durant el temps estrictament necessari per poder complir amb la finalitat prevista, és a dir, durant el temps necessari per poder gestionar i tramitar la compravenda de productes i/o serveis realitzada a través d'aquest espai web, així com atendre possibles devolucions i reclamacions associades a la compra realitzada del producte i/o servei.

Després d'aquest període de temps, conservarem aquests dades degudament protegits i bloquejats durant el termini durant el qual poguessin sorgir responsabilitats derivades del tractament, això en compliment de la normativa vigent a cada moment. Un cop prescriguin aquestes accions, es suprimirà segurament aquesta informació.

VI. Legitimació.

Tractem les vostres dades sobre la base legal del consentiment que vostè presta a través del formulari disponible en aquest espai web, així com per a l'execució del contracte de compravenda de productes i/o prestació de serveis que vostè subscriu amb nosaltres.

El tractament d'aquestes dades personals és necessari per poder complir amb la finalitat aquí prevista de manera que, no facilitar aquesta informació o no acceptar aquesta Política de Privadesa, suposa la impossibilitat d'executar el contracte de compravenda de productes i/o prestació de serveis.

VII. Destinataris.

Per complir amb la finalitat indicada a la present Política de Privadesa, cal que comuniquem les vostres dades personals a El Molí de Ribes SLU, l'empresa responsable de la gestió de reserves, administració del servei d'allotjament i atenció al client.
Fora dels casos aquí previstos, en cap cas les seves dades de caràcter personal seran compartits amb tercers sense obtenir el seu consentiment previ, excepte requeriment legal.

Fora dels casos previstos aquí, en cap cas les seves dades de caràcter personal seran compartides amb tercers sense obtenir el seu consentiment previ, llevat de requeriment legal.

VIII. Procedència.

Les dades personals objecte del tractament a través d'aquest espai web provenen directament del mateix interessat.

IX. Drets de protecció de dades.

Com es poden exercitar els drets?

Els usuaris tenen dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar el tractament, oposar-se al tractament i sol·licitar la portabilitat de les dades personals d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

Per exercir aquests drets, l'usuari podrà enviar una sol·licitud mitjançant els mitjans següents:

Per correu postal: Enviant una comunicació escrita al domicili social del Molí de Ribes SLU, especificant el dret que voleu exercir.

Per correu electrònic: A través de l'adreça de correu electrònic elmolideribes@gmail.com, adjuntant còpia del vostre DNI o document identificatiu similar per acreditar la vostra identitat.

En qualsevol cas, es respondrà a les sol·licituds dexercici de drets en els terminis establerts per la normativa vigent.

Quins són els seus drets de protecció de dades?

Dret d'accés Teniu dret a sol·licitar l'accés a les vostres dades personals, obtenint confirmació sobre si estem tractant les vostres dades personals i, si escau, quines dades.
Dret de rectificació Té dret a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o incompletes.
Dret de supressió En determinades circumstàncies, vostè té dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals, cas en què únicament seran conservats per nosaltres per a la defensa de possibles reclamacions.
Dret de portabilitat En determinades circumstàncies, vostè té dret a sol·licitar la portabilitat de les dades personals a favor d'un altre responsable del tractament, en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, sempre que s'efectuï per mitjans automatitzats.
Dret d'oposició En determinades circumstàncies, vostè té dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals, cas en què deixarem de tractar aquestes dades, excepte per motius legítims imperiosos o quan ella sigui necessari per a la defensa de possibles reclamacions.
Dret a presentar una reclamació Si considereu que s'està realitzant un tractament no adequat de les vostres dades a través d'aquest espai web, podeu adreçar les vostres reclamacions a El Molí de Ribes SLU o davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) o davant de l'Autoritat de Control local competent.
X. Seguretat.

Aquest espai web manté els més alts estàndards de seguretat per protegir les seves dades de caràcter personal davant de pèrdues, destrucció i accessos o revelacions no autoritzades o il·lícites. Amb aquesta finalitat, s'han d'aplicar les mesures de seguretat necessàries, tenint en compte l'estat de la tècnica, el cost d'aplicació, la naturalesa, l'abast i els fins del tractament, de manera que es mitiguin els riscos inherents a aquesta activitat, i es garanteix un nivell de seguretat adequat.

Per garantir un nivell de seguretat adequat, s'han habilitat mesures com ara:

Xifratge de dades: Totes les dades proporcionades a través del lloc web es transmeten mitjançant connexions xifrades utilitzant el protocol SSL/TLS per garantir la confidencialitat de la informació.

Accés restringit: Només el personal autoritzat té accés a les dades personals, sota estrictes polítiques de control d'accés.

Autenticació segura: S'implementen sistemes d'autenticació robusta per evitar accessos no autoritzats.

Sistemes de detecció d'intrusions: S'utilitzen eines per a la detecció i la prevenció d'accessos no autoritzats o atacs cibernètics.

Backups periòdics: Es fan còpies de seguretat regulars per evitar la pèrdua de dades en cas d'incidents tècnics.

Aquestes mesures es revisen i actualitzen de manera constant per adaptar-se als avenços tecnològics i garantir un entorn segur per al tractament de les vostres dades personals.

XI. Confidencialitat.

Les dades personals demanades a través d'aquest espai web seran tractades amb absoluta confidencialitat, comprometent-nos a guardar secret respecte d'aquests ia adoptar totes les mesures necessàries que evitin la seva alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat, això de conformitat amb allò establert a la normativa aplicable.

XII. Menors.

Els menors de divuit (18) anys no podran fer servir aquest espai web, ni tramitar la compra de productes i/o serveis a través d'aquest.

XIII. Responsabilitat.

Vostè serà l'únic responsable a causa de l'emplenament del formulari habilitat a través d'aquest espai web amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades.